Unsere Leistungen
Kontaktaufnahme
Der erste Schritt ist die Kontaktaufnahme mit uns. Gemeinsam entscheiden wir, was als nächstes kommt.
Rezept
Der Arzt stellt ein Rezept aus. Wir prüfen ob das Rezept richtig ausgestellt wurde und setzen uns zur Not mit dem behandelden Arzt in Verbindung. Um Zeit und Nerven zu sparen wäre es vorteilhaft, wenn du gleich vor Ort auf ein korrekt ausgefülltes Rezept achtest. Hier siehst du, wie ein Rezept in der Regel aussieht (gerne alle möglichen Zusätze rezeptieren lassen, wir entscheiden dann gemeinsam welche sinnvoll sind). Und denk beim Arztbesuch gleich an ein zweites Paar (Wechselversorgung aus hygienischen Gründen) und an eine Anziehilfe!
Maßnehmen
Nach dem Erhalt des Rezepts nehmen wir deine Maße für die Kompressionsversorgung. Dies können wir auch gerne kontaktlos durchführen. Dazu verwenden wir entweder einen 3D Scanner von Rothballer oder eine 3D Vermessungskamera auf einem Tablet.
Hausbesuche (bitte auf Rezept vermerken lassen)
Für Patienten die aus verschiedensten Gründen gerne zuhause vermessen werden wollen, bieten wir auch Hausbesuche an. Dann beraten und vermessen wir Sie in Ihren eigenen vier Wänden.
Kostenvoranschlag
Wir erstellen einen Kostenvoranschlag und reichen diesen bei Ihrer gesetzlichen Krankenkasse ein. Sind Sie privatversichert erhalten Sie von uns den Kostenvoranschlag, den Sie dann selber einreichen können.
Genehmigung
Nach der Genehmigung der Krankenkasse (bei gesetzlichen Krankenkassen) oder nach deiner persönlichen Freigabe bestellen wir die Kompressionsware.
Einspruch
Sollte deine Krankenkasse einmal deine Versorgung ablehnen, steht dir unser Team selbstverständlich zur Seite und unterstützt dich dabei, Einspruch gegen Entscheidungen der Krankenkassen einzulegen.
Überreichung und Anprobe
Wir überreichen dir die bestellte Kompressionsware, probieren sie gemeinsam mit dir an und besprechen den fachgerechten Umgang und die Pflege. Bei Bedarf passen wir sie an.
Nachsorge
Wir stehen dir weiterhin zur Seite und helfen bei Problemen. Wechselversorgung und Folgeversorgungen: Wir kümmern uns um deine Wechselversorgung und planen mit dir die zukünftigen Versorgungen.
