Unsere Geschichte: Vertrauen und Fürsorge im Herzen Berlins
Im Jahr 2018 öffneten wir im lebendigen Prenzlauer Berg die Türen unseres Sanitätshauses, mit einer klaren Vision: Menschen mit einer einfühlsamen und kompetenten Kompressionstherapie zu unterstützen. Von Anfang an war es unser Ziel, einen Ort zu schaffen, an dem sich unsere Patienten verstanden und gut aufgehoben fühlen.
Ein wesentlicher Bestandteil unserer Reise ist Nicole Schmelzer, die seit dem ersten Tag mit Herz und Engagement dabei ist. Mit über 3000 erfolgreichen Versorgungen hat sie unzähligen Menschen geholfen, ihre Lebensqualität zu verbessern. Ihre Hingabe und ihr Fachwissen sind das Fundament unseres Erfolgs und machen sie zu einer unverzichtbaren Stütze unseres Teams.
Dank des Vertrauens unserer Patienten und der Leidenschaft unseres Teams konnten wir 2024 eine zweite Filiale in Zehlendorf eröffnen. Diese Expansion ermöglicht es uns, noch mehr Menschen in Berlin mit unserer spezialisierten Betreuung zu erreichen.
Unser Sanitätshaus steht für mehr als nur Produkte – wir stehen für eine Gemeinschaft, die sich um das Wohlbefinden jedes Einzelnen kümmert. Wir laden Sie ein, Teil unserer Geschichte zu werden, und versichern Ihnen, dass Sie bei uns in guten Händen sind. Gemeinsam gehen wir den Weg zu mehr Lebensqualität – mit Vertrauen und Fürsorge.
Unsere Vision
Mit fundierter Aufklärung, einfühlsamer Beratung, präziser Arbeit und umfassender Nachsorge streben wir danach, in Zukunft so vielen Menschen wie möglich zu einer spürbaren Steigerung ihrer Lebensqualität zu verhelfen.
Unsere Mission
In unserem Sanitätshaus setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, die Lebensqualität unserer Patienten durch gezielte und individuelle Kompressionstherapie zu verbessern. Unser Ansatz basiert auf den folgenden Grundsätzen:
1. Optimale Versorgung für Akzeptanz und Wirkung: Wir glauben, dass eine optimale Versorgung der Schlüssel ist, damit unsere Patienten ihre Kompressionskleidung akzeptieren und regelmäßig tragen. Eine gut angepasste Kompressionstherapie kann die Lebensqualität nachhaltig verbessern.
2. Medizinischer Nutzen im Fokus: Bei der Beratung und Versorgung unserer Patienten steht der medizinische Nutzen der Therapie stets an erster Stelle. Wir legen großen Wert darauf, dass die Handhabung, das Tragegefühl und die ästhetischen Vorlieben unserer Patienten berücksichtigt werden.
3. Ehrliche und unabhängige Beratung: Jeder Patient erhält von uns eine ehrliche, fachkundige und unabhängige Beratung – ohne Ausnahmen. Wir sind stolz darauf, dass unsere Empfehlungen stets im besten Interesse unserer Patienten sind.
4. Bewusstsein für Kompressionstherapie stärken: Durch intelligentes Marketing möchten wir das Bewusstsein für die Vorteile der Kompressionstherapie schärfen. Unser Ziel ist es, negative Vorurteile, insbesondere hinsichtlich der Optik, aus den Köpfen der Menschen zu vertreiben.
5. Umfassende Begleitung und praktische Tipps: Wir bieten unseren Kunden praktische Tipps und Hilfsmittel für die Anwendung ihrer Kompressionsprodukte und gewährleisten eine umfassende Begleitung auch nach dem Kauf.
Unsere Mission ist es, sowohl potenzielle Mitarbeiter als auch Kunden zu inspirieren und zu motivieren, Teil unserer Reise zu sein, um die Lebensqualität durch innovative und patientenorientierte Lösungen zu verbessern.